2026.08.24

東京都北区「生成AIを活用した電話応対の実証」の協定事業者に採択 ―― 戸籍住民課・北区清掃事務所を対象に実証を開始

2026.08.19

再春館製薬所が販売する「ドモホルンリンクル」のお客様対応窓口において、「時間外受付」にDHK CANVAS エージェントプランのAI音声オペレーターを本格導入

2026.08.17

DHK CANVAS エージェントプラン、綾瀬市のAI電話自動応答システムに採用 ―― 2026年8月17日より運用開始

2026.08.03

DHK CANVAS エージェントプラン、高松市の電話対応AIに採用 ―― 2026年8月3日より運用開始

2026.07.01

DHK CANVAS エージェントプラン、倉敷市の市民課電話対応AIに採用。政令指定市および中核市で初の本格導入

2026.06.10

【調査レポート】50〜70代の70.5%が「ボイスボットの方が話しやすいシーンがある」と回答

2026.05.01

DHK CANVAS エージェントプラン、世田谷区「お問い合わせセンター再構築」に向けたAI自動音声応対の実証実験事業者に採択

2026.04.16

【掲載】日本経済新聞

2026.04.15

IVR大手の電話放送局と、セキュリティとコストを両立したAIエージェント型ボイスボット「DHK CANVASエージェントプラン」を4月15日より提供開始