株式会社GROWTH VERSE(本社:東京都豊島区、代表取締役CEO:渡部 知博、代表取締役CTO:南野 充則)が提供するGrowth AI Platform「AIMSTAR(エイムスター)」 は、ファッションブランドを展開する株式会社ビギ(本社:東京都目黒区、代表取締役:中野 仁)および株式会社メンズ・ビギ(本社:東京都渋谷区、代表者:清水 英幸)にAIMSTARを導入したことをお知らせいたします。
ビギ様、メンズビギ様のAIMSTAR導入背景
ADIEU TRISTESSE、MOGAなどのブランドを展開するビギ様、MEN’S BIGI、UNION STATIONなどのブランドを展開するメンズビギ様では、顧客との関係性強化のため顧客行動や特性に合わせた最適なコミュニケーションを簡易に実現するツールの導入を検討されていました。
その中で、顧客の属性から特定の母集団を容易に抽出できる点、高度なレコメンド機能を持つ点、カスタマーサクセス部門による手厚い支援体制がある点から、AIMSTARを採用いただきました。
AIMSTARでの課題解決
AIMSTARでは顧客情報、購買履歴のほか、Webでの行動ログも利用してカート落ちやページ閲覧、F2転換メール、レコメンドメールなど顧客の嗜好や行動に合わせたメール施策の実施と効果検証を行っております。施策の企画・配信・効果検証のPDCAサイクルを回し、顧客に最適なコミュニケーションを実現することで顧客育成につなげていきます。今後はアプリでのPush配信やレコメンドの高度化など、さらなる顧客満足度の向上にご活用いただきます。
AIMSTARについて
「テクノロジー × プロフェッショナルで企業の潜在成長力を最大化する」をプロダクトパーパスに、企業における顧客のLTV最大化を実現するGrowth AI Platformです。日本を代表する大手企業様をはじめ、様々なBtoC事業者様に対しての導入実績を有しております。
製品URL:https://aimstar.net