株式会社ふくおかフィナンシャルグループ（本社：福岡県福岡市、取締役社長：五島 久、以下FFG）に対し、AIモデルの包括的構築プロジェクトへの取り組みを開始したことをお知らせいたします。

本AIモデルの包括的構築プロジェクトについて

FFGでは、以前よりAIを活用したマーケティング施策を取り組んでおりましたが、モデルの改善検証や、OMO（※）での体験の最適化に課題がありました。

そこでこのたび、FFGが掲げるトータルライフコンサルティングの実現に向けた第一歩として、最先端AIモデルを活用したパーソナライズとOMO型体験の構築を目的に、GROWTH VERSEがプロジェクトに参画いたします。

本プロジェクトでは、FFGのお客様が口座開設後に行う取引の傾向や関係性を、金融商品やチャネルの枠を超えて横断的に可視化した上で、理想的なお客様体験から逆算したAIパーソナライズのポテンシャル評価・実装を行っていきます。

お客様の属性・行動データをもとに、タイミングやチャネル別に最適なレコメンドを実現できる「圧倒的な顧客体験」に向けて、GROWTH VERSEは、FFGのOMOマーケティングを支援していきます。

※OMO：Online Merges with Offlineの略。オンライン（WEBサイト、アプリ、メールなど）と、オフライン（店舗、対面営業など）を統合したマーケティング手法